Un panel con tu operación completa
Cada cliente con su estado, su historial, sus pagos y sus documentos. Buscas y aparece, sin perseguir a nadie por WhatsApp para que te pase el dato.
CRM y ERP
CRM y ERP a medida para PYMES
Un CRM es donde viven tus clientes y tus ventas. Un ERP es donde vive la operación completa: inventario, compras, pagos, facturación. Construimos el que tu negocio necesita, con las funciones que de verdad usas y sin las que solo estorban.
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Cuándo tiene sentido
Casi siempre llega el momento en que el Excel deja de alcanzar. Se nota así.
- La información está repartida entre Excel, correos, cuadernos y chats, y armar un reporte simple toma media tarde.
- Dos personas tienen versiones distintas del mismo archivo y ninguna sabe cuál es la buena.
- No sabes en qué estado está cada cliente sin preguntarle a alguien del equipo.
- Probaste un sistema enlatado y terminaste peleando con él porque tu negocio no funciona como el sistema asume.
- Estás pagando licencias mensuales por módulos que nadie abrió nunca.
Qué construimos
Permisos por rol
Como administrador ves todo y ves quién hizo qué. Cada persona del equipo ve lo suyo. Nadie borra por accidente algo que no le tocaba.
Los flujos como tú trabajas
Si tus pedidos pasan por cuatro estados con nombres propios de tu rubro, el sistema tiene esos cuatro estados con esos nombres. No al revés.
Conectado a lo demás
El chatbot de WhatsApp deja el pedido acá. El agente que lee facturas deja los datos acá. Es un sistema, no cinco herramientas sueltas que no se hablan.
Cómo está hecho por dentro
Para quien quiera saber qué se está comprando.
- Aplicación web propia: entras desde el navegador, en computadora o celular, sin instalar nada.
- Base de datos relacional con el modelo diseñado sobre tu operación real, no un esquema genérico forzado a calzar.
- Autenticación y control de acceso por roles, con registro de auditoría de quién modificó qué y cuándo.
- API propia para que el sistema se conecte con lo que ya usas y con las automatizaciones que sumes después.
- El código y los datos son tuyos. No quedas atrapado en una plataforma de la que no puedas salir.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuál es la diferencia entre un CRM y un ERP?
El CRM mira hacia afuera: tus clientes, tus oportunidades de venta, el seguimiento comercial. El ERP mira hacia adentro: inventario, compras, producción, finanzas. Muchas PYMES no necesitan los dos completos, sino un sistema que tome la parte comercial y algunos pedazos de la operación. Eso es lo que definimos en el diagnóstico.
¿Por qué a medida y no uno ya hecho como Odoo o HubSpot?
No siempre a medida es la respuesta. Si un sistema existente cubre tu caso, te lo vamos a decir: sale más barato y arranca antes. A medida tiene sentido cuando tu operación tiene particularidades que el enlatado te obliga a deformar, cuando el costo de licencias por usuario se vuelve pesado al crecer, o cuando necesitas que se conecte con automatizaciones propias.
¿Qué pasa con la información que ya tengo en Excel?
Se migra. Es parte del trabajo y conviene hablarlo desde el principio, porque la calidad de esos datos define cuánto toma: un Excel ordenado entra rápido, uno con años de columnas improvisadas necesita limpieza previa.
¿Y si mi negocio cambia después?
Se ajusta. Esa es justamente la ventaja de que el sistema sea tuyo: no dependes de que un proveedor decida si tu necesidad entra en su hoja de ruta.
¿Mi equipo va a poder usarlo?
Es el punto que más define si un sistema funciona o se abandona. Se diseña con la gente que lo va a usar todos los días, no solo con quien lo paga, y se acompaña la puesta en marcha. Un sistema perfecto que nadie usa no sirve de nada.
Te decimos qué puedes automatizar en tu negocio.
Miramos tu operación y te decimos qué conviene automatizar primero y por qué, en lenguaje claro. Sin costo y sin compromiso.